Aan de balie en aan de telefoon in de backoffice werkt de praktijkassistente. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Ze maakt onderscheid tussen urgente of minder urgente medische problemen, dit heet triage.
De assistente weet veel van:

- herhaalrecepten
- meten van de bloeddruk
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- hechtingen verwijderen
- zwangerschapstesten
- CRP testen bij infecties
- injecties geven
- urine onderzoek blaasontsteking
- suiker- controle diabeten
- longfunctietesten
- uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- zwachtelen en tapen
Praktijkassistentes Willy en Danielle controleren patiënten die medicijnen gebruiken voor AD(H)D. Zij hebben hiervoor extra training gehad.
Praktijkverpleegkundigen van de huisartsenpraktijk (POH)
POH-S Willeke levert zorg aan (kwetsbare) ouderen en mensen met chronische ziekten zoals diabetes, hart- en vaatziektes en COPD.
POH-GGZ Anna levert zorg aan mensen met psychische klachten. Als de problemen te ernstig of ingewikkeld zijn dan verwijzen we door naar de GGZ.